文化
2018.03.23 15:47 臺北時間

臉書有難 谷歌見縫插針 推出訂閱工具向新聞媒體示好

科技龍頭谷歌承諾提供新聞業一些「甜頭」。將透過平台協助媒體增加訂戶和打擊假新聞。(東方IC)
科技龍頭谷歌承諾提供新聞業一些「甜頭」。將透過平台協助媒體增加訂戶和打擊假新聞。(東方IC)
臉書陷入外洩用戶個資醜聞,另一個科技大巨頭谷歌則是發動了新的媒體攻勢。這個星期它宣布三年三億美元媒體合作計畫。其中包括「用谷歌訂閱」的服務,讓新聞機構在谷歌平台上可得到更多訂閱的分潤。
傳統新聞因為數位平台崛起而營運日益困難,雙方的談判因實力懸殊以致媒體討不到太多好處。不過假新聞的泛濫、到臉書個資外洩醜聞,矽谷的科技巨頭屢屢成眾矢之的,也開始苦思加強媒體合作重新定位自家的品牌。
谷歌最新的動作是宣布了新的谷歌新聞倡議,趁著臉書跟媒體關係緊張的時刻,準備乘勝追擊大方提出和媒體合作的條件。
谷歌在它網站中宣告它將在未來三年投入三億美元支持新聞,打擊假資訊,並且協助新聞「打造更強健的未來」。支持地方性與高品質的新聞,用「真新聞」取代「假新聞」。
其中一個讓媒體可以分潤收入的具體做法,是「用谷歌訂閱」(Subscribe with Google)的新合作方案,用戶如果在新聞媒體網頁的「用谷歌訂閱」訂閱刊物,谷歌只會抽取5%的收入,如果用戶使用的是Google Play Store的工具,抽成則增加到15%。這比原本媒體和平台「三七分帳」的條件要好了許多。另外它也提供媒體數據和工具,讓新聞機構更方便找尋並留住訂戶。此外,用戶已訂閱的內容,在他們的搜尋結果中會出現在較顯著的位置。
谷歌以影片介紹協助全球新聞媒體的「谷歌新聞倡議」計畫。
這項在紐約宣布的消息,顯然向出版業示好,畢竟他們的內容一直幫谷歌大賺廣告。谷歌業務長辛德勒(Philipp Schindler)說得露骨:「我們的使命,天生跟你們的使命緊緊綁在一起。」
新聞媒體和矽谷科技業的關係始終擺盪,如今科技業似乎正遞出新的橄欖枝。上個星期,蘋果公司買下了號稱是雜誌業Netflix的數位媒體訂閱服務公司Texture,用戶可以用每個月9.99美元的價格,訂閱超過200種雜誌。不管是谷歌或者是蘋果似乎都想趁著臉書和媒體出現嫌隙的時刻見縫插針。
紐約時報公司執行長湯普森(Mark Thompson)認為,數位平台「他們如何看待內容、如何看待出版商、如何看待數據」一直是在變動的狀態,如今平台和媒體雙方的配合更甚於以往。不過除了訂閱之外,他也提到了媒體另一個重要的收入來源——廣告。他希望谷歌能與出版業分享廣告收入,畢竟科技公司靠著新聞內容的供應者賺到了大量的線上廣告。
谷歌在上周併購了號稱「雜誌界Netflix」的雜誌訂閱服務Texture。(Apple)
蘋果在上個星期併購Texture,也是公司改善與新聞產業關係的最新動作。早期蘋果曾寄希望於iPad,在2011年與新聞集團(News Corp.)推出iPad-only的數位新聞《The Daily》。結果叫好不叫座,不到兩年的時間就因為找不到足夠的讀者而黯然收場。
Conde Nast媒體集團總裁紹爾伯格(Bob Sauerberg)說他對蘋果收購Texture感到樂觀,認為這對他旗下走高品質路線的雜誌如《Wired》和《紐約客》收益會大有幫助。Conde Nast也是Texture共同經營者。
紹爾伯格說,並不是每個科技巨頭都把出版業放在他們的優先名單,不過就目前而言,「蘋果和谷歌把我們放在最優先名單上,我覺得棒透了。」
相較之下,臉書與新聞媒體的關係,則是一路顛簸。尤其是今年一月臉書調整演算法,朋友和家人的貼文較優先出現在用戶的動態消息上,嚴重影響了新聞媒體的流量,並引來了媒體「退訂」臉書的風波。
去年十月,臉書開始測試在它的應用程式Instant Article上支持媒體的付費牆,讓媒體可以收取到來自訂戶的收入。今年二月也推出了為期三個月協助本地報紙吸引更多訂戶的試行計畫。
不過,對於科技巨頭的做法,媒體感受冷暖自知。紐約時報的湯普森就不大客氣地說,「在主要平台當中,谷歌最有意願傾聽、理解我們的需求、並調整它的營運模式。」「在臉書我們看不到這種積極的反應。」
參考資料:Bloomberg,Wall Street Journal,Business Insider
更新時間|2023.09.12 20:26 臺北時間

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