房仲業競爭激烈，各品牌無不使出渾身解數，在紅海中殺出血路、搶市占率。根據內政部2023年底統計，全台不動產經紀業執業中家數現已有8,718家，為歷年之最。
對於房仲市場是否已面臨飽和，東森房屋副總經理許富程指出，不動產仲介服務早已進入白熱化階段，但決勝的關鍵點還是在於客戶的全方位服務，也唯有將經營重心重新聚焦在與民眾密切相關的居家服務上，以此突破不動產仲介的紅海重圍、提升客戶黏著度、增加與客戶的互動，這樣才能做出差異化，進而提升本業績效、產生與眾不同的消費者定位，而東森房屋直營店正是為此而生。
許富程表示，東森房屋將直營店打造成「社區鄰里中心」，提供當地居民不動產居家生活服務，並將持續擴大注入東森集團資源，不定期有超優惠的東森自營商品可以選購。
他進一步說，2024年東森房屋直營展店將鎖定台北、新北及高雄三都，預計將再開出27家直營門市，達到總店數35家的目標。預計在2028年，全台直營門市將展店至300家的規模。
