陳玉秀出身教育世家，對於教育工作的熱忱源自從小耳濡目染，看著父母循循善誘，引領學生走出迷茫、探索知識寶庫，讓她對教育工作始終帶著一股幹勁與理想，甚至遠赴海外取得教育學碩士。
多年來始終站在教育現場第一線的陳玉秀，為了讓自己沉澱整備心情，選擇在桃園市生命協會擔任社工助理，同時也接受志工培訓。「同樣都是服務人的工作，我想知道志工與社工有什麼不同，」她形容自己當時是「拋夫棄子」，利用假日進修，報名社工學分班。
「來到懷德育幼院是一個緣分。」陳玉秀說，「因為知道自己心很軟，沒辦法到身障或老人福利機構，情緒容易受波動。」因此，陳玉秀回歸本業，專注兒少，毛遂自薦利用假日到懷德實習，與懷德結下不解之緣。
「不知道怎麼跟孩子們說再見。」比起一般人僅需1個月的實習時間，陳玉秀花了3個月完成，也因此與院童們培養出密不可分的真摯情感。陳玉秀說，育幼院的孩子們大多經歷過與家人被迫分離的情形，每次實習離開返家，面對孩子們問「陳老師還會不會再來？」陳玉秀不忍造成孩子們二度傷害；加上執行長曾文義的鼓勵與肯定，歷經長達2個月的衡量，陳玉秀終究選擇留下。
在教養孩子方面，陳玉秀認為最難的是遇到「想家」的孩子。晚上巡房的時候，遇到孩子們想家，陳玉秀只能忍住心中的不捨，告訴孩子們，我們要為共同的目標而努力，就是要「回家」。
不過，從學校到社福機構，雖然同樣是教育工作，教導方針卻很不同。「我們常做另類教育，重建孩子們的自信。」陳玉秀說，其中最特別的是從2013年開始的懷德單車環島五年計畫。一路走來，孩子們的長征足跡長達3915公里，路途中雖早已分不清汗水或淚水，但在隊友的鼓勵打氣聲中，仍然賣力地告訴自己「再往前踏一步」，也讓孩子們學到勇於接受生命中的任何一個挑戰。
除了讓孩子主動走出育幼院，也有許多公益團體主動走入，幫助孩子們學習成長。其中，昇恆昌更是不遺餘力，每逢佳節除了定期舉辦活動，甚至免費捐助孩子們日常所需生活物資，在懷德5年單車計畫中，也協助提供孩子們住宿地點。最重要的是，昇恆昌長期的穩定幫助，讓孩子們慢慢從中學會人際間的信任與互動。
「不想讓孩子出去後跌倒。」陳玉秀接任院長至今走來，已經寫滿26本筆記本，裡頭記載著大大小小工作心得與注意事項。陳玉秀極力教導孩子們正確的生命價值觀與人生觀，希望孩子們就算跌跤了，也有能力重新站起來。
