原來一開始火災發生時，外界都以為是因內部正在進行的電梯施作工程引發火警，施工包商卻宣稱他們是最早發現火災報案的人，因此被排除在起火原因外，只不過檢警調閱監視器發現，包商工頭曾在事發前打開儲藏室門，隔日工頭複訊時坦承有拿電子測距儀電池進儲藏室充電，疑似因此導致走火，被依過失致死、過失傷害、公共危險等罪移送，以10萬元交保並限制出境、出海及住居。
但包商也供出從2月開始就在店內展開大規模改裝工程，除增設兩部無障礙電梯，還對消防警報、灑水等系統做維修，由於施工範圍包括自來水線路，因此會關閉水線，也難怪自動灑水系統在火災發生時無法動作。
本刊調查，雖然錢櫃KTV林森店的改善工程，今年1月有向台北市政府建管處申請變更使用執照，卻未向消防局申請審查，也沒提報消防防護計畫書，就在2月找來包商開始進行電梯、消防安全設備的改善及維修工程，為了避免施工期間誤觸警報、打擾到來店的消費者，因此相關設備處於關閉狀態長達2個月之久。換句話說，這段時間前往該店的消費者，可以說是「用生命在唱歌」。
