根據英國《每日星報》報導，吉爾出生時很健康，卻在8個月大時意外跌倒，脖子變成90度扭曲，而她的父母當時則認為，吉爾的脖子應該會隨年齡增長而自癒，因此沒有理會，不料過了12年，吉爾的脖子情況仍沒有好轉，甚至導致吉爾無法上學，平時大小事都得依靠母親和哥哥雅各布（Yaqoob），且哥哥為了照顧妹妹還放棄全職工作，目前全家的收入只靠母親去當家務幫手，每月僅賺60英鎊（約新台幣2,339元）。
吉爾一家悲慘的情況經由媒體報導後，有善心人士在網站「GoFundMe」為吉爾募到2.6萬英鎊，同時安排她前往克拉嗤（Karachi）Agha Khan大學醫院接受手術，不過卻因為家族婚姻、疫情等理由，手術被延遲。
所幸手術在上週終於進行了，吉爾在相隔12多年來，終於第一次伸直了自己的脖子，她也在IG上發文感謝，「謝謝醫師給了我新的生活。」
