賴清德表示，近日新北市發生嚴重的校園安全事件，讓人痛心，向逝去的學生及家屬致上最深哀悼；政府是個團隊，包括教育部在內，政府團隊正全力投入，對受害家庭，校園學生、老師提供所有必要的協助和心理減壓，避免創傷後壓力症候群的發生。
賴清德認為，同時要加速引介陪伴資源，讓學校能夠與受害學生家長共同面對傷痛，協力市政府來因應後續的各種事宜，更重要的這起事件凸顯校園霸凌問題，該調整的、該強化的都要加強，必須杜絕憾事再度發生。
賴清德指出，不同家庭、社經背景的孩子一起在校園成長，是國民教育中的一環，或許因為彼此價值觀、處事方式不同，相處過程會引發摩擦，甚至產生衝突，因此政府和教育現場的腳色就格外重要。
賴清德強調，除了持續加強反霸凌的機制，更要持續瞭解發生霸凌的原因，提前介入、有效預防，這點高雄市政府就有許多很好作為，例如學校必須建立多元化申訴管道，市府層級建立結合教育、法律、心理以及醫療專業的調查小組，讓通報不漏接，介入更全面更提早。
面對校園安全問題，賴清德承諾具體從3個面向著手，包括提升心理輔導機制，讓年輕族群心理健康支持方案向下延伸至小學；推動《學生輔導法》修法，落實三級輔導機制；加強社會安全網2.0；另外，未來除了強化高風險家庭輔導，也要持續增加心輔領域的專業人員，協助學校及老師相關的處遇機制、後送管道，建立輔導管教與法治規訓的橋接機制。
賴清德最後強調，校園霸凌在國際間已然成為重要議題，包括台灣在內，各國專家學者和校園都在努力推敲各種可能的成因，除了生活背景，更包括青少年族群可能的社群習慣等，相關的跨國交流也正在進行「政府未來會投入更多資源，從源頭來處理，確保孩子們在教育的過程中能夠尊重彼此，包容彼此的不同，不讓遺憾再次發生」。
