查爾斯三世在信中寫道：「陛下，我和我的妻子，對日本地震造成的傷亡感到深深悲痛。」表示持續關注相關報導，並對受難者感到同情，他們的思念將與所有失去親人的人們同在。
同時，查爾斯三世也表達對搜救人員的敬佩，「我們非常欽佩所有參與緊急搜救任務人員的勇敢和勇氣。我知道，英國政府已隨時準備，在這艱困時刻支援日本人民。」
事實上，查爾斯三世與日本皇室之間關係密切，2019年，還是王儲的查爾斯三世赴日參加德仁天皇的即位之禮。2023年5月查爾斯三世舉行加冕禮，德仁天皇有收到邀請函，最後由弟弟秋篠宮文仁親王及紀子妃代表出席。
而德仁天皇在新年致詞中表示，他祈禱來年對日本和全世界人們來說，都是充滿光明與希望的一年。強震發生後，日本皇室取消了所有新年慶祝活動。
