新光三越去年業績不俗，營收、客流量、會員、網購同步成長，不僅營收創新高，一舉突破900億元大關，吳昕陽說，客流量也同步回到疫情前水準，全年來到1.2億人次，年成長達12.5%；會員也同步大幅成長，超過300萬門檻，來到355萬人，年增60萬人；線上消費也帶來30億元營收，今年有能突破40億元。
吳昕陽表示，去年底，信義新天地4店各自引進寶可夢、PIERRE HERMÉ Boutique、夿萐咖啡Bacha Coffee提供消費者不同體驗，以全台首間寶可夢旗艦店為例，耗時4年，帶來人流驚人，未來也會以信義新天地為旗艦店，打造可被廠商、消費者信賴的生態圈為主軸，創造獨特體驗。
去年新光三越再下一城，取得台南南山人壽廣場合約，預計「南山台南廣場」明年底將會開幕營運，成為新光三越第16間分店，針對展店計畫，他透露仍在持續評估，目前國內仍有很多空白商圈，但取得數萬坪土地難度高，將會以3,000～5,000坪為主。
新光三越去年改裝櫃數超過千櫃，改裝幅度高達3成，吳昕陽說，今年仍會持續改裝規模。新光三越統計，去年以餐廳、美妝、服飾業成長最為明顯，高達雙位數成長，去年台中店258億元，信義新天地4店合計近300億元，台南西門店達174億元。
